杭州奥体中心亚运三馆位于浙江省杭州市，是一座集体育赛事、全民健身、商业休闲为一体的综合性体育场馆。场馆由南京运享通信息科技有限公司负责运营管理，致力于通过智慧化手段提升场馆的运营效率和服务质量。亚运三馆以亚运会数字资产为基础，通过资源复用和数字化能力提升使用效率，助力“绿色杭州”智慧城市的发展目标。场馆以打造智慧场馆4.0为战略核心，深度融合绿色、便捷、安全、科技、活力的设计理念，致力于全方位重塑场馆营运场景，实现全业务领域的数字化覆盖。

　　亚运三馆的智慧化建设不仅提升了场馆的运营效率，还为公众提供了更加便捷、科学的健身服务。场馆通过智能化设备的应用，实现了设施的高效管理、能耗的降低和服务的优化，全面响应了国家体育总局发布的体育场馆信息监管标准及浙江省公共体育场馆信息化建设标准要求，为全民健身事业注入了新的活力。

　　亚运三馆的智慧化应用系统以“科技赋能、跨界融合”为核心设计理念，通过AI、物联网、大数据及数字孪生技术，实现了物理场馆与虚拟空间的实时映射。系统构建了“四大场景+四个用户端”的智慧化技术架构，形成覆盖“场馆空间管理、场馆安全管理、场馆智能管理、场馆商业运营”的全场景数字化体系。技术架构以数字孪生大屏（IOC）为核心中枢，打通PC端管理后台、用户端小程序及员工助手小程序，形成全流程闭环管理，支持跨系统数据共享与协同联动，为场馆运营提供智能化决策支撑。

　　通过这一架构，场馆实现了高效管理、江南体育app下载优化用户体验、提升运营效率并助力可持续发展。智能化系统的应用不仅提高了场馆的管理水平，还为用户提供了更加便捷的服务体验。

　　智能照明系统采用PLC（可编程逻辑控制器）与物联网模块，实现回路状态实时监测与远程调控。场馆场芯采用自适应调光技术，覆盖观众席、赛场等场景，结合人员分布动态调节照明强度，年度节电38.6万度，同比降低27%，灯具寿命延长至5.8万小时，提升40%，累计减少无效照明时长1200小时/年，节能率达20%-30%。全场16点位部署10T温湿度、江南体育app下载空气质量传感器，实时优化空调运行策略，综合能耗降低10%-30%。

　　亚运三馆通过数据分析与管理平台，以数字孪生大屏（IOC）为核心，集成安防、客流、设备设施等全量数据，实现“一屏统管”，管理效率提升40%。数据驱动运营决策，通过用户画像与商业数据分析，精准匹配资源，带动场馆年收入增长15%，并助力周边3km住宅业主注册会员超10000人。

　　通过数据分析与管理平台，场馆能够实时监控设备状态、客流分布和水电能耗，优化设备维护计划，减少停机时间。江南体育app下载平台还支持多维指标监控，实时展示场馆运营核心数据，如订单及财务数据、设备运行状态、水/电能耗曲线、客流热力分布等，为管理决策提供了有力支持。

　　亚运三馆依托大数据和云计算技术的强大优势，对场馆场地、设施等各类资源进行全面整合，成功打通“体育+”业务链，积极孵化新业态。通过统一的场馆运营管理平台，实现对票务、场地、赛演等全业务流程的集中管控，有效规范运营流程，显著提升管理效率。同时，借助大数据分析技术，深度挖掘用户消费行为数据、偏好信息等，以此为基础开展精准营销活动，为用户提供个性化的服务推荐。

　　亚运三馆的一站式服务平台为用户提供丰富的线上基础服务，其中在线预订功能尤为突出。用户可通过小程序便捷地进行订场购票、体育培训报名、停车缴费等操作。平台详细展示场地的各类信息，包括开放时间、场地规格、价格等，方便用户根据自身需求进行选择，极大地提升了预订的便捷性和透明度。

　　结合刷掌技术，场馆构建了完善的自助服务体系，实现刷掌过闸、刷掌储物等自助服务功能。服务投入使用后，获得用户高度认可，这一自助服务模式有效减少人工操作环节，缩短用户等待时间，提升服务效率，为用户带来更加流畅、便捷的体验。

　　亚运三馆在后续规划中，计划引入活动仿真预演技术。该技术基于虚拟现实、人工智能、计算机图形学等前沿技术，将体育场馆进行数字化、动态化、三维化建模。通过模拟赛事活动场景，赛事组织团队能够提前对场地布置、人员调度、设备安排等关键环节进行规划和预演。不仅有助于优化赛事筹备流程，提升场馆使用效率，还能增强团队对赛事活动的支持能力，确保赛事的顺利举办，为观众和参赛人员提供更好的赛事体验。

　　亚运三馆通过智能化改造，实现了标准化服务与管理措施的全面升级。场馆通过智能化系统的应用，实现了设施的高效管理、能耗的降低和服务的优化，全面响应了国家体育总局发布的体育场馆信息监管标准及浙江省公共体育场馆信息化建设标准要求。场馆的标准化服务不仅提升了运营效率，还为公众提供了更加便捷、科学的健身服务。

　　亚运三馆通过引入先进的智能硬件设施，实现了全方位的智能化升级。智能门禁系统、智能照明系统、智能水控管理系统等设备的应用，不仅提升了用户体验，还在运营管理、经济效益和可持续发展方面取得了显著成效。这些智能化设备的广泛应用，为其他体育场馆的智慧化改造提供了可复制的经验。

　　亚运三馆通过数据分析与管理平台，实现了场馆运营的实时监控和动态优化。数据驾驶舱通过可视化大屏展示设备状态、客流分布、水电能耗等核心指标，江南体育app下载为管理决策提供了有力支持。数据分析与管理平台的应用，不仅提升了场馆的运营效率，还为其他体育场馆的智慧化改造提供了可推广的经验。

　　亚运三馆借助一站式服务平台，满足周边社区居民的运动需求，促进社区居民积极参与体育运动。平台设置约球广场、拼团活动等社交功能，为居民提供互动交流的平台，增强社区体育氛围，促进社区体育文化的发展。场馆运营方对收集到的用户反馈进行整理和分析，根据反馈结果及时调整服务内容、优化场馆设施，持续提升场馆的服务质量和用户体验，确保场馆能够不断适应用户需求和市场变化。

　　下一期《中国体育场馆》正在编制筹备中，欢迎各会员单位踊跃投稿，共同开展行业研究工作。返回搜狐，查看更多